ОДК-Сатурн внедрил новую цифровую платформу для поддержки заказчиков своей продукции

В ОДК-Сатурн (входит в Объединенную двигателестроительную корпорацию Ростеха) внедрена в эксплуатацию новая цифровая платформа — портал поддержки заказчиков (https://cwp.uecrus.com).


 © www.uecrus.com

Это важный инструмент взаимодействия с потребителями продукции компании в процессе послепродажного обслуживания. На сегодняшний день используя платформу заказчик может поддерживать связь с разработчиками модификации двигателя SaM146, а также имеет доступ к технической документации проекта.

В дальнейшем функционал решения расширится.

«Основная цель создания портала — это предоставление эксплуатантам полноценного сервиса, доступа к информации и обеспечение взаимодействия заказчика с разработчиком модификации двигателя. Внедрение портала позволило сохранить накопленные знания, полученные за время коммерческой эксплуатации двигателя SaM146», — сказал директор программы SaM146 ОДК-Сатурн Игорь Чистюнин.

На начальном этапе, используя инструменты платформы, эксплуатанты могут направлять запросы в центр поддержки заказчиков, отслеживать статус своих запросов, получать уведомления об изменении технической документации на двигатель SaM146 и подготовке сервисных бюллетеней. В дальнейшем планируется расширить перечень сервисов.

«Предпосылками создания портала поддержки заказчиков ОДК-Сатурн стала необходимость обеспечения полностью независимого, размещенного в российской юрисдикции сервиса для эксплуатантов. Новое решение можно рассматривать как универсальную платформу информационной поддержки всех существующих и перспективных типов коммерческих авиационных двигателей ОДК-Сатурн», — отметил директор по цифровой трансформации ОДК-Сатурн Евгений Алексеев.

Справка:

ПАО «ОДК-Сатурн» — двигателестроительная компания, специализируется на разработке, производстве и послепродажном обслуживании газотурбинных двигателей для гражданской авиации, энергогенерирующих и газоперекачивающих установок, кораблей и судов.

ПАО «ОДК-Сатурн» входит в состав АО «Объединенная двигателестроительная корпорация».

Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
guest

Станция «Луна-25» разбилась о поверхность Луны

Посадка на Луну планировалась на 21 августа, но связь со станцией прервалась за двое суток до этого, после...

При землетрясении в Марокко в небе заметили странное свечение

Впервые о подобных загадочных огнях упоминали еще в Древней Греции, однако подробно феноменом начали заниматься с XX века,...

РФЯЦ-ВНИИЭФ: «Логос ЭМИ» выходит на рынок

Госкорпорация «Росатом» анонсировала выход нового цифрового программного модуля «Логос Электромагнитное излучение» («Логос ЭМИ»), разработанного РФЯЦ-ВНИИЭФ.  © www.vniief.ru Это стало...

США устанавливают, откуда у Huawei передовые разработки в условиях санкций

Власти США пытаются выяснить, как китайской компании Huawei удалось создать флагманский смартфон Mate 60 Pro, сообщил советник президента...

В России подсчитали эффект от работы беспилотных Кировцев

 © glavpahar.ru Итоги первой аграрной кампании в РФ, прошедшей с применением беспилотных тракторов второго поколения «Кировец» производства Петербургского тракторного завода, использующими...

От 125 тысяч до 250 тысяч рублей: российские ретейлеры опубликовали цены на новые айфоны

И корпорация Apple себе не изменяет — вновь предлагает кое-что докупить к и без того недешевым смартфонам. Будут...

Безопасны ли пассажирские авиаперевозки спустя полтора года санкций?

В сентябре был ряд громких случаев, когда российские пассажиры сталкивались либо с продолжительной задержкой рейсов, либо с экстренной...

Российские аэропорты и авиакомпании отключат от международной системы SITA

Ее разработчик — швейцарская компания. SITA по своей сути похожа на банковскую систему SWIFT: точно так же позволяет...

Госдума хочет продлить авторизацию на российских ресурсах через иностранные сервисы

Поправки дополняют закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». В случае их принятия российские цифровые платформы...

Корабль Crew Dragon с коммерческими туристами вернулся на Землю

В составе экипажа был первый астронавт в истории Турции Корабль Crew Dragon с коммерческими туристами приводнился в Атлантике,...

Анна Мещерякова, «Третье мнение»: «Сегодня искусственный интеллект в медицине является своего рода магнитом»

С 2019 года «Третье мнение» живет, развивается и сделало большой шаг вперед, в основном благодаря пандемии. Как компании,...

WhatsApp открыл возможность одновременного использования нескольких аккаунтов

Для подключения понадобится второй номер телефона и сим-карта или телефон с возможностью поддержки нескольких сим-карт или виртуальных сим-карт....

Копай глубже: Роскомнадзор хочет укрепить магистральные сети

Эксперты говорят, что операторов могут обязать прокладывать коммуникации на большей глубине и принять ряд других мер. Глава Роскомнадзора...

«Росатом» представил обновленную версию инженерного программного пакета «Логос»

"Росатом" представил обновленную версию инженерного программного пакета "Логос" © sudostroenie.info 14 июня госкорпорация «Росатом» представила обновленную версию флагманской системы математического...

В Бразилии приняли законопроект, полностью написанный ChatGPT

Законопроект включал предложение, чтобы город не взимал с налогоплательщиков плату за замену счетчиков расхода воды в случае их...

ОДК и АСКОН: российское ПО для разработки перспективных двигателей

Объединенная двигателестроительная корпорация (входит в Госкорпорацию Ростех) и компания АСКОН начали тестирование и доработку российского инженерного программного обеспечения.  © www.uecrus.com Создаваемые отечественные...

Минтранс: запуск высокоскоростной магистрали Москва — Петербург можно ожидать в 2028 году

Согласно проекту, расстояние между двумя столицами высокоскоростные поезда будут преодолевать чуть больше чем за два часа. Но и...

ФАС не разрешит мобильным операторам повышать тарифы на связь выше уровня инфляции

Антимонопольная служба также потребовала от «большой четверки» операторов связи отменить плату за раздачу интернета с мобильных устройств. Она...

Белоярские атомщики перешли на Astra

 © atomic-energy.ru Пользователи Белоярской АЭС практически полностью перешли на отечественную импортозамещенную операционную систему. За три года специалисты атомной станции и Консист-ОС перевели...

Российские операторы планируют присоединиться к сети Google напрямую

Это позволит увеличить пропускную способность трафика для более быстрой загрузки контента, главным образом YouTube. Эксперты подчеркивают, что это...